UMZUGSUNTERNEHMEN DEUTSCHLAND

Umzug & Logistik · Search · PMax · Remarketing

Deutlich mehr Sichtbarkeit in der Suche, bessere Abschlussquote und günstigere Leads. Effiziente Skalierung statt teurer Reichweite.

+69%

Conversion Rate

-21%

Cost per Lead

+57%

Impression Share

A U S G A N G S L A G E

Ein Umzugsunternehmen mit sehr unterschiedlichen Kundengruppen: Privatpersonen, Firmenkunden und Senioren. Dazu kommen Nebenleistungen wie Einlagerung. Alle diese Anfragen liefen bislang durch dieselben Kampagnen, obwohl sie sich in Auftragswert, Entscheidungsdauer und Ansprache grundlegend unterscheiden.

C H A L L E N G E

Ein Firmenumzug ist ein anderes Geschäft als ein Seniorenumzug, auch wenn beide „Umzug“ heißen. Der eine wird von einer Assistenz geplant und vergleicht Angebote, der andere entscheidet emotional und braucht Vertrauen. Solange beide in einer Kampagne laufen, bekommt keiner die richtige Ansprache und die Zahlen vermischen sich zu einem Durchschnitt, aus dem sich nichts ableiten lässt.

L Ö S U N G

Struktur nach Zielgruppe, nicht nach Leistung

Eigene Kampagnen für Senioren, für Firmenkunden und für die allgemeine Nachfrage, jeweils mit eigener Ansprache und eigenem Budget. Ergänzt um eine Performance-Max-Kampagne für den B2B-Bereich und eine separate Brand-Kampagne. So wird sichtbar, welche Zielgruppe tatsächlich rentabel ist, statt alles zu einem Mischwert zu verrechnen.

Struktur nach Zielgruppe, nicht nach Leistung

Messen, was zählt

Conversion-Tracking über den Google Tag Manager und GA4: Formularstarts und Absendungen, Klicks auf Telefonnummer und E-Mail, Aufrufe der Angebots- und Kostenseiten, gestaffelte Verweildauer-Schwellen. Diese Tiefe ist die Voraussetzung dafür, überhaupt zu erkennen, an welcher Stelle Interessenten abspringen.

Traffic filtern

Mehrstufige Negativ-Listen gegen Job- und Ausbildungssuche, Gratis-Anfragen und Brand-Kannibalisierung. Zusätzlich wechselseitige Ausschlüsse zwischen B2B und Privat, damit die Kampagnen sich nicht gegenseitig den Traffic wegnehmen. Automatisch erzeugte Assets und automatische Google-Empfehlungen weitgehend deaktiviert.

Traffic filtern

Assets und Zielgruppen

Eigene Snippets für den B2B- und den Senioren-Bereich, Zusatzinformationen in allen Kampagnen ergänzt, Anruferweiterung kontoweit. Der Seitenfeed für Performance Max über eine gepflegte Quelle ergänzt, damit die Kampagne die richtigen Landingpages ansteuert. Zielgruppenlisten nach Verhalten und Interessenbereich segmentiert, in gestaffelten Zeitfenstern. Dazu automatisierte UTM-Parameter für saubere Kanalzuordnung und ein Link-Checker-Skript, das defekte Ziel-URLs meldet.

Assets und Zielgruppen

FAZIT

Die Klickpreise sind in diesem Zeitraum sogar gestiegen. Trotzdem wurden die Leads günstiger. Genau das ist der Punkt: Es geht

nicht darum, billig einzukaufen, sondern darum, für die richtigen Menschen zu bieten.

Die Klickpreise sind in diesem Zeitraum sogar gestiegen. Trotzdem wurden die Leads günstiger. Genau das ist der Punkt: Es geht

nicht darum, billig einzukaufen, sondern darum, für die richtigen Menschen zu bieten.

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